Re: jak otworzyć sklep z odzieżą używaną -krok po ja tez chce otowrzyc sklep z odzieza uzywana dla dzieci. mam juz upodobany loakl 50zm, czynsz 1000zl, mam juz towar zalatwiony. chcialabym czesc rzeczy wyceniac a czesc miec na wage. Jeśli ten krótki artykuł zainspirował Cię do działania, również chcesz otworzyć sklep z odzieżą typu outlet i second hand, zapraszamy do kontaktu telefonicznego ~ +48 663 745 225. Postaramy się odpowiedzieć na wszelkie pytania i rozwiać wątpliwości. Umowa franczyzowa na otwarcie sklepu jest prosta i czytelna. Bez żadnych haczyków. Nasza hurtownia używanych akcesoriów odzieżowych współpracuje zarówno z regionalnymi dystrybutorami produktów z drugiej ręki, jak i lokalnymi second-handami. Już od wielu lat zajmujemy się przetwarzaniem i recyclingiem ubrań. Dzięki temu dopracowaliśmy nasze działania tak, by klienci otrzymali zamówienie zgodne ze swoimi Praca sklepu z używaną odzieżą polega na sprzedaży odzieży używanej, często po niskich cenach. Może to być odzież vintage lub nowsza, dowolnej marki i we wszystkich stylach. Sklep z artykułami używanymi musi mieć możliwość wyboru artykułów w oparciu o zapotrzebowanie klienta. W praktyce niezmiernie ciężko jest szybko upłynnić nadwyżki magazynowe odzieży. Czasami konieczne jest wykorzystanie bardzo atrakcyjnych promocji (np. kup 3, płać za 2), zastosowanie tzw. sprzedaży krzyżowej, czy też skorzystanie z rozwiązania, jakim jest stock odzieży. Część firm decyduje się również na oddanie nadwyżek w Wydaje Ci się, że sklep z odzieżą używaną (tzw. szmateks lub lumpex) to miejsce, w którym dostępne są rzeczy bardzo niskiej jakości? Nic bardziej mylnego! Zależało nam, aby stworzyć tani lumpeks online, w którym każdy znajdzie używaną odzież dopasowaną do swojego stylu, okazji oraz aktualnych potrzeby. . Ostatnie lata bardzo zmieniły sytuacje na rynku odzieżowym. Coraz więcej osób rezygnuje z ciuchów, które można dostać w sieciówkach, by w second handach szukać pojedynczych egzemplarzy znanych marek. Dzięki temu sklepy z używaną odzieżą są coraz bardziej popularne. Jak otworzyć sklep z odzieżą używaną? Wybór klienta Otwierając sklep z odzieżą używaną, trzeba zastanowić się przede wszystkim, do jakich klientów skierujemy swoją propozycję. Od tego zależy wybór odzieży, która będzie sprzedawana w sklepie. Sklep z odzieżą na wagę idealnie sprawdzi się w mniejszych, biedniejszych miejscowościach. Odzież wyselekcjonowana to propozycja dla osób, które szukają pojedynczych egzemplarzy od znanych producentów. Jest to sklep dla klientów, którzy mają konkretne oczekiwania, wiedzą czego szukają. Odzież wyselekcjonowana wymaga więcej pracy. Każda sztuka musi zostać wyceniona, co jest bardzo pracochłonne. Może jednak się okazać, że również bardzo opłacalne. Takie podejście pozwala na stworzenie sklepu, w którym odzież będzie elegancka, niebanalna i ciekawa. Jak pozyskać odzież? Odzież z drugiej ręki najczęściej sprowadzana jest z Anglii, Niemiec czy Irlandii. Nie jest to jednak jedyna możliwość. Dostawcy odzieży używanej również chętnie sprowadzają wyselekcjonowaną odzież z Włoch czy Holandii. Otwierając second hand z odzieżą z mniej popularnych krajów przedsiębiorca ma szansę wyróżnić się na lokalnym rynku, co jest dobrym sposobem na zyskanie rzeszy klientów, którzy szukają wyjątkowych egzemplarzy. Jednym z najważniejszych czynników prowadzących do sukcesu jest znalezienie dobrych dostawców odzieży używanej. Korzystne ceny nie są jedynym wyznacznikiem owocnej współpracy. Warto zwrócić uwagę, czy dostawcy odzieży używanej dostarczają towar do przedsiębiorcy, jak są zabezpieczone ciuchy, czy powiadamia o nowych dostawach i wprowadza promocyjne ceny dla stałych klientów. Wszystkie te czynniki przekładają się na jakość usług, którą przedsiębiorca może zaoferować swoim klientom. Wybierając dostawcę, który sprzedaje odzież sortowaną zamawiający ma szanse kontrolować swoje dostawy. Nie tylko dostaje odzież wyselekcjonowaną, czyli unika ciuchów uszkodzonych czy brudnych, ale jednocześnie ma szansę dokonać zamówień zgodnie z potrzebami. Domówienie odzieży męskiej, dziecięcej czy damskiej nie stanowi żadnego problemu. Artykuł powstał we współpracy ze specjalistami z firmy Angora. Według badań CBOS ponad połowa Polaków kupuje odzież używaną. Kraj pokryty jest gęstą siecią szmateksów i wydawać mogłoby się, że na następne nie ma już miejsca. To tylko pozory – w dniu nowej dostawy przed second handami ustawią się kolejki podczas, gdy sklepy odzieżowe z produktami nieużywanymi świecą pustkami. Czy opłaca się otworzyć sklep z odzieżą używaną? 1. Odzież używana – dlaczego warto ją sprzedawać? 2. Krok 1. Zarejestruj działalność gospodarczą 3. Krok 2. Znajdź lokal 4. Krok 3. Znajdź źródło dostaw 5. Krok 4. Wyposaż sklep, znajdź pracowników 6. Krok 5. Rozreklamuj sklep w środowisku 7. Ile kg odzieży używanej na otwarcie sklepu? 8. Jak założyć sklep internetowy z odzieżą używaną? 9. Sklep z używaną odzieżą, a franczyza Odzież używana – dlaczego warto ją sprzedawać? Źródeł zainteresowania odzieżą z drugiej ręki jest kilka, stąd grupa docelowa jest mocno rozproszona i zróżnicowana. Powodów dla których Polscy wybierają odzież z lumpeksów upatrywać można w: Poszukiwaniu oryginalności, nieszablonowości, odmienności modowej czy stylizacyjnej,Ekonomii – wiele osób wciąż nie może pozwolić sobie na zakup nowej markowej odzieży,Ekologii – to trend jeszcze niezauważalny, ale już poważny; obrońcy środowiska wzywają do oszczędnych zakupów w sklepach odzieżowych i pochwalają noszenie ubrań używanych; produkcja tkanin oraz szycie odzieży ma ogromny, niszczący wpływ na stan środowiska. Mniemanie, że szmateksy są sklepami dla biedoty jest błędne. To sklepy dla świadomych, myślących, odpowiedzialnych oraz lubiących wyróżniać się w tłumie jednostek. Dzięki takiemu podejściu w sklepach odzieżą używaną można uzyskiwać bardzo dobre ceny za odzież znanych marek modowych. Jako przykład można podać szczególny rodzaj second handów – sklepy odzieżowe vintage. W vintage shop sprzedawane są pojedyncze egzemplarze odzieży wyróżniającej się stylem retro i wysoką jakością wykonania – to często wyselekcjonowane produkty z kolekcji znanych domów mody. Jak otworzyć własny sklep z odzieżą używaną – poradnik krok po kroku Krok 1. Zarejestruj działalność gospodarczą Własny sklep z odzieżą używaną stacjonarny czy internetowy to nie to samo, co sprzedanie sweterka na festynie dobroczynnym, pchlim targu czy Allegro. Szczególnie ostrożni powinni być handlujący odzieżą za pomocą internetowych platform sprzedażowych – urzędy skarbowe sprawdzają ilość i częstotliwość transakcji. Nawet niewielki przychód, od którego nie został odprowadzony podatek fiskus może uznać za przestępstwo podatkowe. Jeśli chcemy handlować odzieżą używaną przy rejestracji działalności na rządowej stronie CEIDG (Centralna Ewidencja i informacja o Działalności Gospodarczej) najlepiej użyć kodów PKD oraz Jeśli zamierzamy samodzielnie sprowadzać odzież z zagranicy wymagane są dodatkowe zgody – szczególnie, gdy dotyczy to odzieży niesortowanej, która przy wjeździe do kraju traktowana jest jako odpad. Krok 2. Znajdź lokal Lokalizacja sklepu z używaną odzieżą, to być albo nie być biznesu. Ze względu na stosunkowo niskie ceny oferowanych towarów liczy się ilość klientów. Idealną lokalizacją jest duże osiedle mieszkaniowe, centrum miasta, ulice nieodległe od centrum. Lokal powinien być duży – to warunek niezbędny dla dobrego wyeksponowania oferty oraz umożliwienia wygodnego przeglądania i przymierzania ubrań. Niezbędne jest zaplecze sanitarne i inne udogodnienia wynikające z przepisów prawa pracy i BHP. Krok 3. Znajdź źródło dostaw Ten krok wiąże się z decyzją o rodzaju sprzedawanej odzieży – zarówno ze względu na sort jak i kraj pochodzenia. Generalnie odzież używaną dzielimy na: segregowaną i nieposortowaną. Sortowana odzież grupowana jest ze względu na rodzaj (sukienki, swetry, spodnie itd.). Przed sprzedażą niezbędna jest dezynfekcja. Dezynfekcji dokonuje firma segregująca. Kto kupuje tego rodzaju towar musi zaopatrzyć się w certyfikaty potwierdzające przeprowadzenie odkażania. Brak stosownych zaświadczeń naraża właściciela sklepu na karę finansową ze strony SANEPIDu, który prowadzi nadzór sanitarny nad szmateksami. Odzież posegregowana dzieli się na trzy grupy jakościowe: Cream – najwyższa jakość; towar niezniszczony, często nowy z metkami i markowy,Supermix (gatunek I) – ubrania dobrej jakości, bez dziur i plam, ale raczej nie na topie,Mix (gatunek II) – odzież z dość widocznymi śladami użytkowania. Odzież nieposortowana sprzedawana jest w workach, których zawartości zazwyczaj nie można sprawdzić przed zakupem. Kupując u hurtownika tego rodzaju towar nie musimy mieć żadnych zaświadczeń – takie powinien mieć podmiot, który towar sprowadził jako odpad z zagranicy. Przy wyborze dostawcy warto zastanowić się nad krajem pochodzenia. W Polsce wysoko ceniona jest odzież z Wysp Brytyjskich, Skandynawii, Włoch – trzeba się liczyć z wyższymi cenami. W hurtowniach najwięcej jest towaru pozyskanego z pojemników na odzież rozstawionych na ternie Holandii i Niemiec. Krok 4. Wyposaż sklep, znajdź pracowników Wyposażenie sklepu nie jest trudne. Podstawa to stojaki z wieszakami, stojaki z otwartymi pojemnikami na drobną odzież, bieliznę, ubrania dla dzieci oraz półki na buty, torby, zabawki. Niezbędne jest urządzenie przymierzalni – odgrodzony i osłonięty fragment lokalu wyposażony w lustro i wieszaki. Dla sprzedawcy potrzebna jest lada, waga, kasa. Ze względu na częste kradzieże można rozważyć zainstalowanie monitoringu. Biorąc jednak pod uwagę fakt, że wiele osób wstydzi się chodzić do sklepów z używaną odzieżą nagrywanie może być źle odebrane i przez nie stracimy potencjalnych klientów. Do obsługi klientów nie potrzebujemy wysokiej klasy specjalistów. Podstawy obsługi kasy opanuje każdy, wykładanie towaru nie wymaga zbyt dużej siły fizycznej – dla obniżenia kosztów warto rozważyć zatrudnienie emeryta lub osoby z orzeczeniem o grupie inwalidzkiej. Krok 5. Rozreklamuj sklep w środowisku O otwarciu sklepu można informować wieloma kanałami: miejscowa prasa, lokalna telewizja, Internet, plakaty, ulotki, banery, reklama na samochodzie – nieważny sposób, ważne aby było dużo, głośno, kolorowo. Konieczne jest dobre oznakowanie drogi prowadzącej do sklepu oraz samego sklepu. Ile kg odzieży używanej na otwarcie sklepu? Praktycy – właściciele sklepów z odzieżą sugerują, aby na wejście zaopatrzyć sklep w ilość towaru liczoną według wzoru: 7 kg x powierzchnia sklepu. Zakładając, że sklep ma 50 m2 potrzebujemy 350 kg towaru. Dla uzupełnienia oferty raz w tygodniu potrzeba około 1,5 kg na metr kwadratowy. Właściciel sklepu sam decyduje, czy kupować będzie towar sortowany czy nie. Towar sortowany jest droższy, ma wyższą jakość, można w hurtowni sprawdzić zawartość worków; jego wadą jest wysoka cena dla odbiorcy. Na towarze niesortowanym można zarobić krocie, o ile trafi się na dobrą partię – w przeciwnym wypadku niska cena zakupu nie zrekompensuje nam strat; towar niesprzedany pójdzie za grosze jako czyściwo do warsztatów. Można oczywiście pozyskiwać towar z różnych źródeł i handlować zarówno odzieżą sortowaną, jak i niesortowaną. Jak założyć sklep internetowy z odzieżą używaną? Zakładanie sklepu internetowego z odzieżą używaną zaczynamy od rejestracji działalności – podobnie jak w przypadku sklepu stacjonarnego. Szukamy również źródła dostaw. I na tym podobieństwa się kończą. Teraz wszystko zależy od jakości naszych działań w Internecie. Po pierwsze należy wybrać platformę sprzedaży – można samodzielnie stworzyć sklep lub zakupić program. Dla sklepu z odzieżą używaną nie jest wymagane bardzo bogate oprogramowanie. Wymagający jest sposób prezentacji oferty. W sklepie stacjonarnym można dotknąć, przymierzyć, zobaczyć w innym świetle. W sklepie internetowym są zdjęcia – od ich jakości, od opcji przeglądania i powiększania zależy najwięcej. Właściciele sklepów internetowych większość czasu spędzać muszą na robieniu i obróbce zdjęć, dokonywaniu opisów, prowadzeniu listy mailingowej, rozsyłaniu newsleterów. Aby sklep zaistniał i utrzymał się wśród tysięcy podobnych strona musi być dobrze wypozycjonowana –jeśli ktoś się na tym nie zna, konieczne będzie zatrudnienie firmy wyspecjalizowanej w tej dziedzinie. Więcej na temat: Jak założyć sklep internetowy z odzieżą? Znajdziesz również tutaj. Sklep z używaną odzieżą, a franczyza Własny biznes szmateksowy można prowadzić także pod cudzą marką – franczyza second handów nie jest wprawdzie bardzo popularna, ale korzystana ze względu na warunki logistyczne i finansowe. Dla rozpoczynających działalność istotne może być to, że poza lokalem nie trzeba martwić się o inne sprawy. Towar dostarcza franczyzodawca. On także pomaga określić potrzeby rynku przed uruchomieniem punktu w sieci franczyzowej. Franczyzodawca wspomaga proces rekrutacji pracowników, oferuje szkolenia dla właściciela sklepu oraz zatrudnionych w nim sprzedawców czy ochroniarzy. Przez cały czas trwania umowy franczyzobiorca może liczyć na pomoc firmy – matki. Opłata wstępna najczęściej nie jest wymagana. Odzież jest asortymentem, który zawsze się będzie sprzedawał. Mimo tego, że w Polsce jest naprawdę sporo różnorodnych sklepów z używaną odzieżą, każdy kolejny na pewno znajdzie swoją klientelę, o ile będzie w nim sprzedawany dobry jakościowo, zadbany i modny towar. O czym trzeba pamiętać zakładając second hand? Lokalizacja sklepu Jedną z najważniejszych kwestii oprócz znalezienia odpowiedniego dostawcy odzieży używanej, jest wybór lokalu. Kluczową rolę odgrywa jego położenie. Najlepiej, jeżeli będzie on umiejscowiony tam, gdzie codziennie przechodzą setki osób. W innym wypadku klienci mogą po prostu mieć trudności z odnalezieniem sklepu i nie dowiedzą się, że on istnieje. Warto szukać lokalu na przykład w ciągu handlowym, ale także na osiedlu, pomiędzy blokami. Tam można liczyć między innymi na stałą sąsiedzką klientelę. Z kolei trzeba unikać obiektów schowanych w podwórku lub takich, do których trzeba się dostać po schodach. To jest zdecydowanie mniej korzystna lokalizacja. Dostawca odzieży używanej- najważniejszy współpracownik Najbardziej istotnym partnerem biznesowym będzie stały, sprawdzony i terminowy dostawca odzieży używanej. Warto takie kontakty nawiązać jeszcze przed otwarciem sklepu. W tej kwestii nie można zdawać się na przypadek, ponieważ jeżeli dostawcy odzieży używanej będą niepewni lub będą dostarczać towar niskiej jakości, porwany czy poplamiony, second hand może szybko upaść. Przed zdecydowaniem się na konkretnego dostawcę należy najlepiej na żywo zobaczyć asortyment, który on oferuje i to w większych ilościach niż tylko kilka sztuk odzieży. Oczywiście można nawiązać także relacje biznesowe przez internet, ale wtedy trzeba mieć pewność dobrego wyboru. Najlepiej skorzystać z rekomendacji innych posiadaczy takich sklepów. A może sklep internetowy? Internetowe second handy cieszą się coraz większą popularnością, ponieważ można w nich zrobić zakupy bez wychodzenia z domu. Dla osoby prowadzącej sklep oznacza to mniejsze koszty ale też większe możliwości dotarcia do klientów z całej Polski. Istnieje szereg opcji reklamy takiego sklepu za darmo lub w niewielkie cenie. Trzeba jedynie pamiętać, że klient będzie chciał obejrzeć wyraźne i szczegółowe zdjęcia produktu, zanim zdecyduje się go kupić. Artykuł powstał we współpracy z firmą Angora – dostawcą odzieży używanej Przyszło nam żyć w czasach konsumpcjonizmu. Skoro nabywanie i posiadanie rzeczy jest ulubionym zajęciem i niemal głównym celem naszego istnienia dlaczego nie wykorzystać tego zjawiska do zarobienia pieniędzy. Prostą drogą do tego celu jest sprzedaż – w czasach technologii IT e-commerce, czyli sprzedaż prowadzona za pośrednictwem Internetu i nowoczesnych urządzeń. Kto chce się dowiedzieć jak otworzyć własny sklep odzieżowy powinien przeczytać ten artykuł. 1. Sklep stacjonarny a sprzedaż internetowa 2. Jakie są zalety sklepu internetowego z odzieżą? 3. Jak otworzyć własny sklep internetowy – poradnik krok po kroku Krok 1 Krok 2 Krok 3 Krok 4 Krok 5 Krok 6 4. Jak otworzyć własny sklep internetowy – koszty 5. Własny sklep internetowy z odzieżą, a franczyza Sklep stacjonarny a sprzedaż internetowa Porównywanie skuteczności i opłacalności przedsięwzięć ma sens, gdy dotyczą one tego samego zagadnienia. Nie warto więc mówić o sprzedaży w ogóle, ale zawęzić ją do sprzedaży odzieży – ludzie na całym świecie dokonują takich zakupów co najmniej raz w roku. Przewagą sklepu stacjonarnego jest możliwość dotknięcia, obejrzenia z bliska, porównania kolorów w różnym oświetleniu, przymierzenia przed zakupem. I tu kończy się przewaga sprzedaży dokonywanej w kontakcie bezpośrednim. Jakie są zalety sklepu internetowego z odzieżą? Wartością najwyżej cenioną i niemożliwą do kupienia jest czas. I właśnie ten czas pozwala zaoszczędzić ludziom e-commerce. Ciągle w pośpiechu, zapracowani, pokonujący duże odległości podczas dojazdu do pracy chętnie sięgamy do aplikacji zakupowych, przeglądamy oferty i dokonujemy zakupów. Można to zrobić w metrze, w korku ulicznym, podczas przerwy na lancz lub w nocy, gdy już wreszcie dotrzemy do domu. Przedsiębiorcy prowadzący sklep internetowy chwalą tę formę głównie za: Niskie stałe koszty utrzymania – brak opłat za czynsz i media, nie trzeba kupować wyposażenie, nie ma strat z powodu kradzieży,Możliwość ciągłego poszerzania rynku zbytu – jedynym ograniczeniem jest nasza planeta; warto pomyśleć o różnojęzycznych wersjach strony sklepu,Niższe ryzyko finansowe – załamania rynku finansowego czy kryzysy typu COVID-19 są mniejszym zagrożeniem dla firm działających w necie; w czasie pandemii sklepy stacjonarne zamknięte były przez wiele tygodni – w tym samym czasie kwitła sprzedaż internetowa,Większa mobilność w zakresie zmian – dynamiczny rynek wciąż się zmienia; firma prowadzona online szybciej dostosuje się do zmian i nowych oczekiwać klientów, niż sklep stacjonarny,Wprowadzając formę dostawy dropshippingowej do minimum ogranicza się ryzyko zamrożenia środków w niesprzedanym towarze; sprzedaż dropshippingowa polega na współpracy z hurtownią, która zajmuje się pakowaniem i wysyłaniem towaru do klienta – sami nie musimy kupować towaru i przetrzymywać go w magazynach, a korzystać z zasobów hurtowni. Jak otworzyć własny sklep internetowy – poradnik krok po kroku Krok 1 Zaplanuj co będziesz sprzedawać – wiadomo, że odzież, ale sprecyzuj rodzaj oraz określ grupę docelową. Krok 2 Zarejestruj działalność gospodarczą, a jeśli już ją prowadzisz uaktualnij dane na stronie CEIDG. Czasem wystarczy dopisanie kodów PKD, a jeśli sklep internetowy będzie firmą prowadzoną równolegle z innymi, to danych do wpisania w formularzu jest nieco więcej. Jeśli rejestrujesz pierwszą działalność zwróć uwagę na kwestie podania daty rozpoczęcia działalność. Daty mogą być wsteczne, bieżące, przyszłe – nieważne jakie. Istotne jest to, że są one wyznacznikiem momentu od którego rodzą się zobowiązania wobec ZUS i US. Krok 3 Wymyśl nazwę. To jest bardzo ważny krok – chwytliwa i związana z branżą nazwa sklepu powinna brzmieć tak, aby klient ją łatwo zapamiętał i bez problemu wpisał do wyszukiwarki. W przypadku sklepu internetowego nazwa sklepu to nazwa domeny – wybierając ją korzystaj z Krajowego Rejestru Domen w celu sprawdzenia dostępności domeny. Krok 4 Utwórz sklep. Można to zrobić samodzielnie lub skorzystać z platform e-commerce. W pierwszym przypadku wybierasz darmowe oprogramowanie i sam wykonujesz kolejne czynności zmierzające do uruchomienia strony. Oprogramowanie nie zawsze jest całkowicie bezpłatne – dochodzą koszty domeny, wdrożenia i hostingu. Uwaga na koszty domen – wiele firm oferuje domeny za 0 zł lub za symboliczną złotówkę. Po roku użytkowania przychodzi pierwszy rachunek i zazwyczaj opiewa on dość wysoką kwotę. Lepiej jest zapłacić za domenę na wejściu i mieć niższe opłaty w przyszłości. Hosting dotyczy wyboru rozmiaru serwera oraz limitu transferu. Jest on ściśle związany w z wielkością sklepu. Darmowe hostingi mają wiele ograniczeń i limitów – nic tak nie wkurza kupujących jak wolno ładujące się strony. Można również zakupić gotowe oprogramowanie sklepu gdzie obok funkcji podstawowych jak kreator stron zyskamy: możliwość zarządzania stanem magazynowym z jednego miejsca,gotowe szablony – wzorce regulaminów sklepu oraz polityki prywatności,akceptowania płatności internetowych,automatyczne wysyłanie powiadomień do klientów,odzyskiwanie utraconych koszyków i raportowanie transakcji, z których klienci zrezygnowali,integrację z firmami kurierskimi i hurtowniami dropshippingowymi,technologię RWD, czyli możliwość dokonywania zakupów za pomocą urządzeń moblinych oraz wiele innych dodatkowych funkcjonalności i opcji. Krok 5 Znajdź dostawców – hurtownie lub producentów towaru. Można prowadzić sprzedaż kupując zapasy towarów – wówczas konieczne jest dysponowanie przestrzenią magazynową lub skorzystać z dropshippingu. Krok 6 Zaplanuj kampanię marketingową. Reklama jest dźwignią KAŻDEGO handlu, więc sklep internetowy też musi być widoczny. Nie trzeba wymyślać nic nowego – można posłużyć się modelem 4P i 4 C, czyli opisem tego, na czym należy się skupić. 4P – produckt, price, place, promotion, czyli product, cena, dystrybucja i promocja- elementy składowe, o które należy zadbać – customer, cost, convenience, communication, czyli klient, koszt, wygoda, komunikacja. Poszczególne składniki modelu ułożone parami dają obraz nowoczesnego podejścia do sprzedaży widzianej okiem klienta. Na przykład para promocja – komunikacja nie oznacza tylko informowania klienta o wyprzedażach, ale jest dążeniem do zbudowania więzi między sprzedającym i kupującym, która będzie relacją silną i długofalową. Działania marketingowe należy planować – najlepiej w układzie rocznym (promocje z okazji świat itp.). Oczywiście dynamika rynku i nasze własne pomysły mogą prowadzić do zmian planów marketingowych, ale lepsze to nić działanie w chaosie. Jak otworzyć własny sklep internetowy – koszty Koszty zakładania działalności w zakresie sprzedaży internetowej związane są głównie z kosztami oprogramowania, hostingu, domeny. Jeśli nie potrafimy sami założyć strony do tego dochodzi wynagrodzenie informatyka, który nam to wszystko będzie robił i „opiekował się” sklepem w przyszłości. Być może dojdą tu koszty dodatkowe związane z wypłatą wynagrodzeń za opisy towarów oraz wykonaniem zdjęć. Należy liczyć się z wydatkami związanymi z marketingiem – dobra kampania reklamowa pozwoli naszemu przedsięwzięciu zaistnieć. Jeśli prowadzimy sklep, w którym sami pakujemy i wysyłamy towar potrzebne będą środki na otowarowanie, czyli zaopatrzenie sklepu z produkty. Własny sklep internetowy z odzieżą, a franczyza E-franczyza jest obszarem działalności handlowej, która rozwija się od niedawna, ale na pewno wkrótce stanie się potężnym sektorem sprzedaży online. Aby prowadzić własny sklep internatowy w ramach sieci e-franczyzy nie musimy tego sklepu posiadać w sensie dosłownym. Przystępując do współpracy otrzymujemy dostęp do platform i narzędzi sprzedażowych. Naszym zadaniem jest pozyskiwanie klientów. Wszystkie czynności związane z ekspozycją towarów w sklepie, pakowaniem i wysyłką, współpracą z firmami kurierskimi, hurtowniami odzieży i producentami, metodami realizowania płatności, reklamacjami i zwrotami wykonuje za nas franczyzodawca., czyli sklep – matka. Koszty przystąpienia do sieci franczyzy są różne – najczęściej nie ma opłaty wstępnej. Opłaty cykliczne związane są z hostingiem, domeną oraz marketingiem. Właściciel punktu sieciowego dzieli się zyskiem od sprzedaży. W ostatnich latach pozycja sklepów z używaną odzieżą znacznie się umocniła. Kryzys ekonomiczny nie jest tu jedynym czynnikiem, który wpłynął na taką sytuację. Czynnikiem, który gra większą rolę jest coraz większa chęć wyróżnienia się strojem na ulicy. Coraz częściej odwiedzamy lumpeksy, by znaleźć oryginalne, pojedyncze sztuki sukienek, kurtek, spodni czy innych części garderoby. Aby biznes zarabiał konieczne jest ,aby zaspokajał jakąś konkretną potrzebę na rynku. Założenie sklepu z używaną odzieżą jest dobrym pomysłem na biznes, ponieważ w ten sposób zaspokoimy coraz większą potrzebę posiadania oryginalnego stroju. Kryzys oraz powiększające się bezrobocie przyczyniają się do tego, że rezygnujemy z zakupu kosztownej odzieży (nowej, markowej) na rzecz używanych. Obrót sklepów z nową odzieżą w ostatnich spada, a właściciele sklepów z odzieżą używaną odnotowują coraz to większe zyski i nic nie wskazuje na to, że miało się to zmienić. Ale nie oznacza to, że przeciętny klient zadowoli się byle czym. Klienci stali się bardzo wybredni w swoich poszukiwaniach, dlatego należy zaopatrzyć sklep w rzeczy o najwyższej jakości, markowe oraz bez widocznych śladów użytkowania. Jeżeli zadbasz o zaspokojenie tej potrzeby klientów, twój biznes jest skazany na sukces. Zanim założysz swoją działalność gospodarczą należy przemyśleć kilka aspektów. Jedynym z nich jest towar i jego dostawca. Zastanów się czy chcesz oferować towar na wagę czy wyceniony i skąd będziesz sprowadzał towar. Gdzie należy szukać dostawców? Najlepszym rozwiązaniem jest wycieczka po sortowniach, nie mylić z hurtowniami, skupach zagranicznych. Jeśli nie masz możliwości takiego wyjazdu znajdź kogoś stamtąd – Szukaj ofert i ogłaszaj się na tamtejszych forach czy portalach. Obojętnie, czy osobiście, czy pośrednio będziesz się starać o towar pamiętaj o tym, żeby nie kupować w ciemno. Jeśli nie możesz zajrzeć do worków lub sprzedawca nie chce przesłać ci zdjęć – nie kupuj! Podczas szukania dostawcy powinnyśmy jasno określić, z jakiego kraju będziemy importować towar. Dobrze jest, kiedy w okolicy nie ma sklepu z odzieżą używaną z tego samego kraju pochodzenia, gdyż każde źródło charakteryzuje się specyficznymi cechami. Odzież angielska – na polskim rynku jest najbardziej popularna. Są to ubrania bardzo dobrej jakości oraz bardzo często w dobrym stanie, a wśród nich nie brakuje popularnych marek w przystępnej cenie. Odzież holenderska – kierowana głównie do pań. W ofercie znajduje się pełno spódnic, bluzek, tunik często markowych. Odzież włoska – uchodzi za najbardziej ekskluzywną i elegancką. Posiadanie takiej odzieży podniesie prestiż naszego sklepu i na pewno przyciągnie klientów. Mały, osiedlowy sklep można już otworzyć za kwotę: 12 000 -18 000 zł. Jeżeli nie masz takiej kwoty lub planujesz większy sklep dobrze jest poszukać wszelkiego rodzaju dotacji. W Urzędzie Pracy można uzyskać 20 000 zł bezzwrotnej dotacji na posiadanie własnego sklepu z odzieżą używaną. Aby ubiegać się o takie dofinansowanie należy mieć status osoby bezrobotnej oraz spełnić kilka warunków. Taka dotację otrzymujemy z góry, dlatego nie ma potrzeby wniesienia wkładu własnego, a dofinansowanie uzyskuje się nawet w ciągu 6 tygodni. Jeżeli nie spełniasz warunków Urzędu Pracy – nic straconego. Możesz starać się o pomoc ze środków unijnych w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Bezzwrotna dotacja w wysokości 40 000 zł jest przeznaczona również dla osób aktywnych zawodowo. Niestety postępowanie jest wieloetapowe i czasochłonne (ok. 8 miesięcy). Jednym z najważniejszych czynników wpływających na powodzenie biznesu jest lokalizacja. Poszukiwania lokalu należy zacząć w miejscu, w którym codziennie przechodzi dużo ludzi ze szczególnym naciskiem na kobiety. Dobrym rozwiązaniem może być lokal w pobliżu placu targowego. Jeżeli w tym miejscu ludzie przechodzą wyłącznie w dzień targowy należy zrezygnować z takiego punktu, jest on dobrym rozwiązaniem jedynie, gdy codziennie jest duży ruch lub targ odbywa się co dzień. Lokal musi być łatwo dostępny dla potencjalnych klientów, dlatego miejscami godnymi uwagi są: centra miast, okolice przystanków autobusowych oraz pasaże handlowe. Nie zawracaj sobie głowy lokalami na uboczu, chyba, że jest on Twoją własnością. W takim wypadku przemyśl jeszcze raz opłacalność biznesu. Brak comiesięcznych kosztów za wynajem powinien zrekompensować niższe obroty w sklepie związane z gorszą lokalizacją. Wielkość sklepu ma drugorzędne znaczenie i zależy jedynie od zasobności portfela. Z powodzeniem możemy prowadzić mały butik o wielkości 25-30m2 jak i wielki 200-metrowy sklep, jeżeli tylko lokal będzie znajdował się w odpowiednim miejscu. Jeżeli mimo największych starań nadal nie możemy znaleźć odpowiedniego lokalu, można zastanowić się nad sprzedażą w Internecie. Coraz więcej osób (sprzedawców jak i konsumentów) wybiera właśnie ten sposób handlu. Mimo niskich kosztów początkowych należy dobrze przemyśleć ten wariant, ponieważ konkurencja w tym segmencie jest już bardzo duża, a wysokie koszty przesyłki odstraszają dużą ilość potencjalnych klientów, którzy są zainteresowani drobnymi zakupami. Jeżeli jednak nadal chcesz prowadzić sprzedaż przez Internet, zaoferuj specjalne pakiety (np. dla dziewczynki w rozmiarze 105-115). Takie zestawy można z powodzeniem sprzedaż drożej niż każde z osobna. Wybór formy opodatkowania Dla osób z małymi butikami dedykowana forma opodatkowania to Ryczałt od przychodów ewidencjonowanych (3%) bez VAT i bez kasy fiskalnej na początku. Taka forma rozliczenia ogranicza niepotrzebne wydatki np. na usługi księgowych czy opłaty związane z podatkiem VAT. Jak to wygląda? Należy prowadzić dziennik dziennej sprzedaży, wpisując zarobek każdego dnia, a na koniec miesiąca należy zsumować ten przychód. Podatek wynosi 3 % tej sumy i należy go odprowadzić do Urzędu Skarbowego. Jest to idealna forma dla małych sklepików i butików, lecz należy pamiętać, że korzystanie z takiej formy jest możliwe w przypadku, kiedy przychody nie osiągną kwoty 20 000 zł w danym roku kalendarzowym. W momencie, gdy ta kwota zostanie przekroczona należy zaopatrzyć się w kasę fiskalną. Rejestracja działalności gospodarczej Rejestracja działalności gospodarczej składa się z 3 podstawowych kroków. Pierwszym z nich jest wpis do Ewidencji Działalności Gospodarczej. W tym celu wypełniamy wniosek EDG-1 w Urzędzie Gminy lub Urzędzie Miasta. Należy wpisać kod PKd, w tym przypadku będzie to oraz – Sprzedaż detaliczna odzieży prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach oraz sprzedaż detaliczna artykułów używanych prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach. Kolejnym krokiem jest założenie firmowego konta bankowego. Nie jest to obowiązkowe, lecz bardzo przydatne, ponieważ w ten sposób łatwiej prowadzić wszelkie rozliczenia skarbowe i podatkowe. Warto rozejrzeć się za takim kontem, którego koszty prowadzenia będą darmowe. Na sam koniec należy udać się do Urzędu Skarbowego oraz ZUS w celu złożenia dodatkowych dokumentów. Należy tu pamiętać, aby nie rejestrować firmy jako płatnika VAT. Nie należy otwierać własnej działalności pod wpływem impulsu, zawsze należy wstępnie przekalkulować koszty związane z otwarciem i prowadzeniem biznesu. Początkowo pieniądze wydamy na remont, wyposażenie, zakup towaru oraz reklamę. Bez remontu się nie obejdziemy. Zawsze jest tak, że nowo wynajęty lokal trzeba przystosować do nowej funkcji. Coś trzeba poprawić, pomalować, coś zmienić według własnego uznania. Rozsądnie inwestuj w poprawienie strony wizualnej swojego sklepu. Lokal musi wyglądać schludnie i czysto, lecz nie należy przeznaczać zbyt dużo pieniędzy na stronę estetyczną sklepu. Koszty remontu powinny zamknąć się w kwocie nie większej jak 1 500 zł. Kolejne koszty pochłonie wyposażenie lokalu. W sklepach z odzieżą używaną sprawdzą się systemy rurowo-kulkowe, które wyglądają bardzo estetycznie, a zawieszone rzeczy wyglądają przejrzyście. Należy tak zaprojektować wyposażenie wnętrza, aby wyglądało estetycznie, przejrzyście i aby klienci nie musieli się przepychać między sobą, dlatego oprócz systemu rurowo-kulkowego należy zainwestować w kilka stojaków, wieszaki, półki oraz ladę. Koszty wyposażenia powinny wynosić miedzy 3 000 zł a 5 000 zł. Najwięcej pieniędzy wydamy na zakup odzieży. Na sklep o powierzchni ok. 30m2 powinniśmy się liczyć się z zakupem ok. 150-200 kg odzieży sortowanej na start oraz 20-50kg tygodniowo. Zakup ubrań na start wyniesie ok. 7 000 zł. Ostatnim aspektem, na który wydamy pieniądze przy otwarciu lumpeksu jest reklama zewnętrzna. Ważne jest dobre oznakowanie sklepu z zewnątrz. Koszt szyldu powinien się mieścić w kwocie 1 000zł. Powinniśmy mieć odłożone pieniądze, na co najmniej 2 miesiące prowadzenia sklepu. W tym czasie reklama dopiero teraz zaczyna działać a sklep odwiedza coraz więcej klientów. Może się okazać, że przez pierwsze dwa miesiące będziesz musiał dokładać do interesu i dopiero po tym czasie sklep zacznie na siebie zarabiać. Warto mieć w zanadrzu ok. 2 000 – 3 000 zł. Gdy, podsumujemy wszystkie wydatki początkowe oraz środki na pierwsze miesiące funkcjonowania sklepu wychodzi, że należy liczyć się z kosztami 13 000 – 18 000 zł. Koszty prowadzenia sklepu Poniżej przedstawię koszty, które poniesie przykładowy butik o wielkości 30m2, którego właściciel będzie jednocześnie sprzedawcą. Wynajem lokalu 800 zł ZUS 350 zł Towar (150 kg) 5 000 zł Reklama 200 zł Media i inne wydatki 300 zł Łącznie, co miesiąc powinnyśmy liczyć się z kosztem ok. 6 500 zł. Prowadząc sprzedaż 24 dni w miesiącu dzienna sprzedaż powinna średnio wynosić ok. 250 zł. Pamiętajmy o tym, że w dniu dostawy utarg jest o wiele większy (nawet ponad 1 000 zł) niż w pozostałe dni, gdzie utarg będzie w granicach 100 – 150 zł. Towar: Sort czy nie sort? Gdy załatwiliśmy już wszystkie formalności to jest to moment, kiedy już ostatecznie musimy podjąć decyzję czy będziemy sprzedawać odzież sortowaną czy też odzież niesortowaną. Różnice są dość znaczne i istotne, dlatego należy to dokładnie przemyśleć. Odzież sortowana Odzież niesortowana Zalety niezmienna jakość towaru (brak ubrań brudnych czy uszkodzonych) oraz brak odpadów, które trzeba by zutylizować często odzież nowa, markowa czy z metkami możliwość wyboru poszczególnych kategorii (np. tylko odzież dziecięca, tylko odzież damska) możliwość wglądu w worki przed kupnem nie potrzeba wielkich magazynów i sortowni dużo niższa cena w porównaniu z ceną zakupu odzieży sortowanej. możliwość większego zarobku niż w przypadku odzieży sortowanej ( o ile trafimy na dobrą partię towaru) Wady wyższa cena niż w przypadku odzieży niesortowalnej. możliwość występowania markowej odzieży, lecz już niemodnej. brak możliwości sprawdzenia towaru przed kupnem istnieje możliwość, że dużą część zakupionego towaru wyrzucimy do śmieci, ponieważ nigdy nie wiadomo, co znajduje się w workach utylizacja rzeczy, które nie nadają się do sprzedaży praca związana z przesortowaniem oraz praniem towaru. Nie jest prawdą, że handlując odzieżą używaną należy posiadać certyfikaty o dezynfekcji i dezynsekcji. Certyfikaty te są wymagane tylko w przypadku handlu tzw. niesortem, gdyż jest traktowany jako odpad. W przypadku odzieży sortowanej certyfikaty nie są wymagane. Jeszcze tak niedawno bardzo popularną formą była sprzedaż na kilogramy. Towar był powrzucany w boksy, a klienci je przeszukiwali w celu znalezienia co bardziej atrakcyjnych ubrań, Jest to wciąż dobre rozwiązanie, jeżeli sklep znajduje się na wsi lub małym miasteczku, gdzie bardziej niż marka liczy się cena. Coraz częściej odchodzi się od modelu sprzedaży na wagę na rzecz wyceniania odzieży na wieszaku, przez co „lumpeks” zmienia się w ładny butik z odzieżą używaną. Wycena każdego ciuszka z osobna na pewno jest bardziej czasochłonna, lecz dzięki temu nasz sklepik staje się dzięki temu bardziej ekskluzywny i atrakcyjny. Towar: Odzież damska, męska czy dziecięca? Zanim otworzysz sklep musisz przemyśleć, jaki towar chcesz oferować. Po upływie pierwszych kilku miesięcy prawdopodobnie będziesz musiał zweryfikować ten swój pierwszy wybór. Dlatego, aby zmiana ta była jak najmniejsza i najmniej kosztowna, dobrze jest zapoznać się z uwagami innych sprzedawców. Zamawiając towar musimy pamiętać o tym, że klientami sklepów będą głównie kobiety i młodzież. Głównie na te dwie grupy należy skierować uwagę, zwłaszcza, gdy mamy bardzo ograniczoną powierzchnię sklepu. Najważniejszym elementem naszego asortymentu będzie odzież damska. Jeżeli mamy większy metraż, dobrym pomysłem będzie zagospodarowanie pozostałego miejsca przez odzież dziecięcą. Kobiety często też szukają odzieży dla swoich dzieci, a jak wiadomo nowe ubrania dla dzieci są bardzo drogie. Odzież męska stanowi najmniejszy procent z całej sprzedaży, więc jeśli ogranicza nas metraż w sklepie należy przynajmniej na początku z niej zrezygnować. Jeżeli jednak zauważymy, że odzież męska cieszy się większym zainteresowaniem niż odzież dziecięca powinniśmy zastanowić się nad zmianą asortymentu. Nie ma sensu oferować czegoś, co po prostu się nie sprzedaje, dlatego decyzje o zmianach asortymentowych powinny być podejmowane rozsądnie po przeanalizowaniu klientów odwiedzających nasz sklep oraz ich potrzeb. Jeżeli zaistnieje potrzeba zmiany asortymentu należy o tym poinformować potencjalnych klientów, gdyż być może ktoś wcześniej niezainteresowany teraz znajdzie coś dla siebie. Podstawą jest przyjęcie jednej, spójnej strategii dostaw i wyprzedaży. Klienci będą zdezorientowani, jeżeli będziesz organizował dostawy, kiedy będzie Ci się podobać. Przyjęło się, że dostawa jest organizowana co tydzień. Kluczowym elementem jest ustalenie dnia tygodnia, w którym taka dostawa będzie miała miejsce. Powinniśmy się wyróżniać dniem dostawy od konkurencji – konkurencja czwartek, to my np. poniedziałek. Jeżeli zaś sklepik jest ulokowany w sąsiedztwie targu, dzień dostawy w naszym sklepie powinien zgrać się z dniem targowym. Wyprzedaże obowiązuje ten sam system. Powinien być stały i nie dezorientować klientów. Jeżeli nowa dostawa jest w poniedziałek to wyprzedaże ustalmy np. w czwartek – 10%, piątek - 20%, sobota – 30%. Ważne jest, aby nie ustalać promocji od tak, tylko żeby były one podparte stałym systemem. Warto też raz w miesiącu zrobić mega wyprzedaż, dzięki której będziemy mieć możliwość pozbycia się ubrań zalegających na wieszakach. Aby przyciągać klientów musimy systematycznie organizować akcje promocyjne oraz reklamowe, choćby symboliczne. Sposobów na promocję butiku jest kilka: Ulotki – sprawdza się w dużych miastach, wystarczy na poczcie zapytać o ilość adresów w najbliższej okolicy i roznieść ulotki do skrzynek pocztowych. Ogłoszenie w lokalnej gazecie – to dobry sposób na poinformowanie o otwarciu nowego sklepu, ponieważ trafia do wielu osób. Koziołek przed sklepem – jest idealnym sposobem na ogłaszanie bieżących akcji promocyjnych, ponieważ w każdej chwili można zmienić napis bez ponoszenia jakiejkolwiek opłaty. Dzisiaj – Dziś przy zakupie powyżej 50 zł dodajemy niespodziankę, Jutro – Dziś do zakupów powyżej 50 zł dostaniesz dowolny pasek gratis! Plakaty – mają taką samą rolę jak koziołek, z tą różnicą, że może być ich więcej, trafią do większej ilości potencjalnych klientów i mogą zawierać więcej informacji. Pamiętaj o tym, aby plakaty były eleganckie i schludne. Unikaj odręcznie napisanych kartek z informacją o promocji, o wiele lepiej jest wydrukować taki plakat. Poczta pantoflowa – wbrew pozorom ma ogromną siłę przyciągania klientów, zwłaszcza w małych miejscowościach, wśród sąsiadów z jednej dzielnicy czy na wsiach. Mega wyprzedaże nie zawsze są dobrym pomysłem na wyzbycie się zalegającego towaru. Czasem zdarza się tak, że bardzo atrakcyjny towar nie może znaleźć nabywcy. Szkoda taki towar sprzedawać za bezcen na promocji. Może warto zastanowić się nad otwarciem kolejnego sklepu. Drugi sklep generuje oczywiście kolejne koszty, ale podstawową zaletą posiadania kilku sklepów jest możliwość wymiany towaru pomiędzy sklepami – w ten sposób możemy małym kosztem zaopatrywać oba sklepy w towar. W sklepie z odzieżą jesteśmy narażeni na kradzież ze strony klientów, jak i ze strony pracowników. Jeżeli sprzedawcą jest tylko właściciel to pozostaje mu obserwacja potencjalnie niebezpiecznych klientów. Jeżeli zaś właściciel zatrudnia dobrym rozwiązaniem jest zamontowanie kamer oraz wywieszenie informacji o tym, że obiekt jest monitorowany. Powinno to odstraszyć zarówno klientów- złodziei jak i nieuczciwych pracowników.

jak otworzyć sklep z odzieżą używaną